Vender online sin que el canal digital se convierta en una isla: stock desactualizado, pedidos duplicados y facturas fuera de Verifactu. Desarrollamos tiendas online que se integran con tu ERP desde el primer día, cumplen la normativa vigente y están pensadas para que el equipo las gestione sin depender de nadie externo para el día a día.
El problema habitual no es la tienda online en sí: es que la tienda online vive desconectada del resto del negocio. El stock se actualiza a mano una vez al día, los pedidos llegan por email y alguien los teclea en el ERP, y la factura se genera en un sistema distinto al que exige la Agencia Tributaria. Cuando el volumen crece, ese modelo se rompe. Nosotros construimos el canal digital como una extensión del sistema de gestión, no como un proyecto paralelo: el catálogo, el inventario y la facturación son los mismos que usa el equipo comercial y el almacén.
La normativa que afecta al ecommerce en España se ha endurecido de forma relevante en los últimos años. La Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE) obliga a incluir aviso legal, política de cookies, condiciones de venta accesibles antes de la compra y mecanismos de consentimiento conformes al RGPD. La Directiva (UE) 2019/2161, conocida como Directiva Omnibus, transpuesta en España en 2022, impone además la obligación de mostrar el precio anterior cuando se aplica un descuento, informar de la autenticidad de las opiniones de clientes y proteger los derechos del consumidor en las compras online. El incumplimiento puede suponer sanciones de hasta 150.000 euros por infracción grave según la Ley 34/2002 (LSSI-CE). Diseñamos la tienda con estas obligaciones incorporadas desde la arquitectura, no añadidas a posteriori como parches.
El plazo de Verifactu —1 de enero de 2027 para sociedades y 1 de julio de 2027 para autónomos y resto de empresas, según el Real Decreto-ley 15/2025— convierte la facturación del ecommerce en una variable crítica del proyecto. Toda venta online que genere una factura debe pasar por un sistema de facturación homologado que emita registros de alta integridad con código QR verificable. Integramos la tienda con módulos de facturación compatibles con Verifactu para que el ciclo pedido→factura sea automático, trazable y a prueba de auditoría fiscal desde el lanzamiento.
Analizamos el catálogo, el modelo de venta (B2C, B2B o mixto), el sistema de gestión actual, los volúmenes de pedido y los requisitos normativos. Identificamos qué integración con el ERP es imprescindible desde el día uno y qué puede incorporarse en fases posteriores.
Proponemos la solución más adecuada al caso: un módulo ecommerce nativo del ERP (Odoo Commerce, Sage B2C), una plataforma especializada integrada vía API (WooCommerce, Shopify headless) o un desarrollo a medida sobre tecnología propia. Definimos la arquitectura de datos, el flujo de pedidos y la integración con almacén, facturación y CRM.
Construimos la tienda con diseño adaptado a la identidad de marca, fichas de producto optimizadas para SEO, y toda la capa legal integrada: aviso legal, política de privacidad conforme al RGPD, banner de cookies, condiciones de venta con derechos del consumidor según la Directiva Omnibus y pasarela de pago certificada (PCI DSS). Cargamos el catálogo y sincronizamos con el inventario del ERP.
Acompañamos la puesta en marcha con pruebas de carga y de flujo de compra completo. Formamos al equipo en la gestión del catálogo, los pedidos y las devoluciones. Después del lanzamiento ofrecemos soporte técnico y evolutivo: nuevas categorías, integraciones con marketplaces (Amazon, El Corte Inglés, Leroy Merlin) y adaptación a cambios normativos como Verifactu.
El detalle operativo: lo que entregamos como parte del trabajo y lo que mantenemos vivo después.
Integración nativa con ERP
Sincronización bidireccional de stock, precios, pedidos y clientes entre la tienda online y el ERP de gestión (Odoo, Sage, Holded, a3ERP u otros). Un solo maestro de datos para todo el negocio, sin dobles entradas ni desajustes de inventario.
Facturación automática con Verifactu
Cada pedido completado genera su factura en el sistema de facturación homologado, con registro de alta integridad y código QR verificable por la AEAT. Cumplimiento garantizado desde el lanzamiento, sin trabajo manual adicional.
Capa legal y RGPD integrada
Aviso legal, política de privacidad, gestión de consentimiento de cookies (CMP conforme al RGPD), condiciones de compra con derechos del consumidor según la Directiva Omnibus y formularios de desistimiento. Revisada por el área de Consultoría del Grupo Summum.
Catálogo y ficha de producto SEO
Arquitectura de URLs limpia, metadatos por producto y categoría, datos estructurados (Schema.org Product) y carga optimizada de imágenes. El catálogo está pensado para posicionar en búsqueda orgánica desde el primer día.
Pasarela de pago y experiencia de compra
Integración con Redsys, Stripe, PayPal y Bizum. Checkout optimizado para reducir el abandono de carrito: pasos mínimos, autocompletado de dirección, resumen claro de costes (IVA, envío) y confirmación inmediata por email.
Panel de gestión para el equipo
Interfaz de administración accesible para el equipo sin conocimientos técnicos: gestión de pedidos, devoluciones, descuentos y promociones con control de precios anterior (Directiva Omnibus), informes de ventas y exportación de datos para contabilidad.
Una tienda online es el punto de venta digital, pero su rendimiento depende de que el marketing traiga tráfico cualificado, el cumplimiento normativo esté en orden y la gestión de pedidos sea eficiente: ahí es donde el resto del Grupo Summum entra en juego.
Cuando la tienda ya existe y el reto es conectarla con el ERP sin rehacerla: integración de catálogo, stock, pedidos y facturación mediante conectores a medida o plataformas iPaaS.
Ver servicio → sistemasAdaptación del módulo de facturación de la tienda online a Verifactu y a la futura factura electrónica B2B obligatoria, con homologación AEAT y archivo seguro.
Ver servicio → consultoríaRevisión legal del ecommerce: aviso legal, condiciones de venta, Directiva Omnibus, cookies y RGPD aplicados al canal digital, a cargo de los especialistas de Summum Consultoría.
Ver servicio →Shopify y WooCommerce son plataformas sólidas para empezar: rápidas de lanzar y con ecosistemas de plugins amplios. Su límite aparece cuando el negocio tiene un catálogo complejo, necesita integración profunda con el ERP o requiere lógica de precios B2B personalizada. Nosotros trabajamos con ambas opciones: implantamos y configuramos estas plataformas cuando encajan, y desarrollamos sobre tecnología propia cuando los requisitos las desbordan. La elección depende del diagnóstico, no de una preferencia de partida.
Sí, si genera facturas. El sistema Verifactu afecta a todos los contribuyentes que emitan facturas con software de facturación, independientemente del canal de venta. El Real Decreto-ley 15/2025 fija el plazo en el 1 de enero de 2027 para sociedades y el 1 de julio de 2027 para autónomos y resto de empresas. Una tienda online que factura de forma automática debe estar integrada con un sistema homologado desde esa fecha.
La LSSI-CE obliga a publicar aviso legal con datos de la empresa, condiciones generales de contratación accesibles antes de la compra, política de privacidad conforme al RGPD y gestión de cookies con consentimiento previo. La Directiva Omnibus, vigente en España desde 2022, añade la obligación de mostrar el precio anterior al descuento durante al menos treinta días, informar si las opiniones de clientes han sido verificadas y respetar los derechos de desistimiento del consumidor. El equipo de Summum Consultoría revisa y redacta estos documentos como parte del proyecto.
Un proyecto estándar para una pyme con catálogo de hasta quinientas referencias e integración con un ERP puede estar en producción en ocho a doce semanas. Los proyectos con catálogos grandes, múltiples almacenes o lógicas de precio B2B complejas requieren una planificación por fases. Lo definimos con precisión en el diagnóstico inicial.
La estrategia de captación y el marketing de rendimiento (SEO, SEM, email marketing, redes sociales) son el carril de Summum Marketing, nuestra división de marketing del grupo. Coordinamos ambos proyectos para que la arquitectura técnica de la tienda esté optimizada para las campañas desde el principio: URLs canónicas, datos estructurados, integración con Google Analytics 4 y Meta Pixel incluidos en el desarrollo.