Análisis de procesos
Mapeamos tu ciclo de ventas, tu flujo de marketing y tu proceso de atención al cliente para definir cómo debe quedar configurado HubSpot antes de tocarlo.
Distribuidor de HubSpot
HubSpot
HubSpot es una plataforma en la nube que unifica CRM, marketing, ventas y servicio al cliente en un único entorno. En Summum Sistemas distribuimos HubSpot y nos encargamos de la implantación, la configuración y la integración con tu operativa, para que tu equipo disponga de una herramienta útil desde el primer día y no de un sistema vacío que nadie termina de usar.
HubSpot reúne en una sola plataforma todas las piezas que necesita un equipo comercial y de marketing: gestión de contactos y empresas, seguimiento de oportunidades, automatización de correos y workflows, gestión de tickets de soporte y cuadros de mando para medir resultados. Al estar todo integrado, la información fluye entre departamentos sin exportaciones manuales ni silos de datos.
Su arquitectura en la nube facilita la adopción: cualquier miembro del equipo puede acceder desde el navegador o desde la aplicación móvil, sin instalaciones ni mantenimiento de servidores. Los hubs se pueden contratar de forma independiente o combinada, lo que permite empezar con lo estrictamente necesario y escalar cuando el negocio lo requiera.
En Summum Sistemas, con más de 11 años de experiencia en proyectos de transformación digital, nos ocupamos de que la implantación de HubSpot esté alineada con tus procesos reales: configuramos las propiedades del CRM, construimos los pipelines de ventas, automatizamos los flujos de comunicación y conectamos HubSpot con el resto de tu ecosistema tecnológico.
El proceso de HubSpot.
El proceso · cuatro tiemposConfiguración del CRM
Creamos las propiedades, los pipelines, los equipos y las vistas que necesita cada rol. Importamos la base de datos de contactos con limpieza y deduplicación previa.
Automatización e integración
Construimos los workflows de marketing y ventas, configuramos las secuencias de correo y conectamos HubSpot con tu ERP, tu web y las herramientas que ya usas.
Formación y acompañamiento
Formamos a cada perfil con casos de uso reales y acompañamos las primeras semanas de operación para resolver dudas y ajustar lo que sea necesario.
Qué incluye
Qué incluye HubSpot.
El detalle operativo: lo que entregamos como parte del trabajo y lo que mantenemos vivo después.
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CRM configurado para tu proceso de ventas
Pipelines, etapas, propiedades y automatizaciones diseñadas según cómo trabaja tu equipo comercial, no según la configuración por defecto.
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Marketing Hub listo para activar
Formularios, landing pages, workflows de nurturing y seguimiento de leads integrado con el CRM para que marketing y ventas compartan la misma información.
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Importación y limpieza de base de datos
Migramos tus contactos desde el sistema anterior, eliminamos duplicados y normalizamos los datos antes de importarlos a HubSpot.
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Integración con tu ecosistema
Conectamos HubSpot con tu ERP, tu web, tu herramienta de soporte y cualquier otra plataforma que forme parte de tu operativa.
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Cuadros de mando y reporting
Configuramos los dashboards y los informes que tu dirección necesita para tomar decisiones basadas en datos reales, no en intuición.
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Soporte continuado
Resolvemos incidencias, aplicamos actualizaciones y ajustamos la plataforma cuando evolucionan tus procesos o lanzas nuevas acciones comerciales.
Cluster Summum
Cómo se cruza con las hermanas.
HubSpot es más efectivo cuando convive con una estrategia digital coherente, una correcta gestión del dato y automatizaciones que eliminan el trabajo manual. Las divisiones del Grupo Summum te ayudan a sacar el máximo partido de la plataforma.
consultoría
Summum consultoría
Definimos la estrategia comercial y de marketing digital antes de configurar HubSpot, para que la herramienta responda a objetivos reales.
Ver servicio → iaSummum ia
Automatizamos los procesos que van más allá de los workflows nativos de HubSpot, integrando otras herramientas de tu ecosistema.
Ver servicio → sistemasSummum sistemas
Asesoramiento global en estrategia CRM: comparativa de plataformas, migración y adopción.
Ver servicio →Preguntas frecuentes sobre HubSpot.
¿Summum Sistemas distribuye HubSpot?
Sí. En Summum Sistemas distribuimos HubSpot y nos encargamos de la implantación, la configuración, la formación y el soporte continuado. Nuestro objetivo es que tu equipo adopte la herramienta con rapidez y la use de forma efectiva.
¿Podéis migrar nuestra base de datos de contactos a HubSpot?
Sí. Exportamos los contactos desde tu sistema actual, aplicamos un proceso de limpieza y deduplicación, y los importamos a HubSpot con los campos correctamente mapeados. El resultado es una base de datos ordenada desde el primer día.
¿HubSpot se puede conectar con nuestro ERP u otras herramientas?
HubSpot dispone de un marketplace de integraciones nativas y una API abierta. Nos encargamos de conectarlo con tu ERP, tu web y el resto de herramientas que ya uses, y cuando no existe un conector estándar, construimos la integración a medida.
¿Cuánto tiempo lleva una implantación de HubSpot?
Depende del alcance y del número de hubs contratados. Una implantación del CRM con Sales Hub para un equipo de tamaño medio suele completarse en pocas semanas. Te damos un plazo estimado tras el análisis inicial de tus procesos.