Stock roto, caja que no cuadra con la web, etiquetas impresas a mano: el problema de una tienda o cadena que crece sin el sistema adecuado. Implantamos el ERP sectorial que une TPV, almacén, compras, e-commerce y facturación en un único flujo — sin datos duplicados ni cierre manual del día.
El comercio minorista español lleva años bajo una presión doble: el cliente compara precio en el móvil mientras está en la tienda y espera que el stock online sea fiable. Cuando el ERP no está pensado para retail, el resultado es predecible — rotura de stock no detectada, devoluciones que no actualizan el almacén y una contabilidad que siempre llega tarde. Según el informe 'Retail Insights 2025' de GS1 España, la desincronización de inventario entre canal físico y digital es el problema número uno que citan las pymes de comercio. No es un problema de personas: es un problema de arquitectura de sistemas.
En Summum Sistemas llevamos desde 2007 acompañando a pymes y mid-market en la implantación de software de gestión. En retail trabajamos con soluciones como Sage 200, Microsoft Dynamics 365 Business Central y Odoo, eligiendo la plataforma según el volumen de referencias, el número de cajas y la necesidad de integración con marketplace o tienda online. Lo que no cambia es el método: diagnóstico previo del flujo operativo, configuración parametrizada para el sector y formación real al equipo de tienda — no un manual en PDF que nadie lee. El arranque incluye la carga inicial de artículos, proveedores y tarifas, y acompañamos el primer cierre de caja en vivo.
La obligación de Verifactu (Real Decreto 1007/2023) afecta también al comercio que emite facturas simplificadas: con entrada en vigor el 1 de enero de 2027 para sociedades y el 1 de julio de 2027 para el resto de obligados (autónomos y personas físicas en IRPF), el sistema de caja o TPV debe generar registros de facturación verificables enviados a la AEAT. Los ERP que implantamos cuentan ya con módulos Verifactu certificados o en proceso de certificación, lo que evita que el retailer tenga que cambiar de software en el momento más delicado de su temporada.
Mapeamos en una o dos jornadas el flujo real: cómo entra la mercancía, cómo se mueve entre almacén y tienda, cómo funciona la caja, qué hay integrado con la web. Identificamos los cuellos de botella y definimos el alcance exacto de la implantación.
Recomendamos la plataforma más adecuada (Sage 200, Business Central u Odoo) según volumen, presupuesto y necesidades de integración. Configuramos familias de artículos, tarifas por canal, centros de coste por punto de venta y el módulo TPV con sus formas de pago y cierres de caja.
Conectamos el ERP con la tienda online o marketplace si existe, configuramos el conector EDI con proveedores que lo soporten y ejecutamos la carga inicial limpia de artículos, stock, clientes y proveedores — con validación cruzada antes de entrar en producción.
Acompañamos el go-live en tienda: primeras cajas, primer pedido de reposición, primer cierre contable. Las cuatro semanas siguientes resolvemos las incidencias reales de uso. Al finalizar el período, el equipo trabaja de forma autónoma con el nuevo sistema.
El detalle operativo: lo que entregamos como parte del trabajo y lo que mantenemos vivo después.
TPV integrado con ERP
El punto de venta descuenta stock en tiempo real, sincroniza con la ficha de artículo y cierra contra la contabilidad sin paso manual intermedio.
Gestión de stock multicadena
Visibilidad unificada del inventario en todos los puntos de venta y almacén central. Alertas de mínimos, propuesta de reposición automática y trazabilidad de movimientos entre tiendas.
Integración e-commerce
Sincronización bidireccional de stock, precios y pedidos entre el ERP y la tienda online (WooCommerce, PrestaShop, Shopify o plataforma propia). El stock online refleja siempre la realidad del almacén.
Compras y proveedores
Órdenes de compra desde el propio ERP, recepción de mercancía contra albarán del proveedor y conciliación con la factura. Soporte EDI para proveedores que emiten en ese formato.
Verifactu y facturación electrónica
Configuración del módulo Verifactu en el ERP para cumplir el Real Decreto 1007/2023: generación de registros de facturación verificables y envío a la AEAT en los plazos establecidos.
Formación y soporte
Formación presencial o remota al equipo de tienda y administración. Soporte técnico durante la estabilización y acceso a nuestro servicio de soporte continuo tras el arranque.
Un ERP de retail bien implantado es la base sobre la que Summum IA puede añadir predicción de demanda y reposición inteligente, y sobre la que Summum Consultoría cubre el cumplimiento normativo laboral y fiscal del comercio.
Cuando el canal online ya existe y hay que conectarlo al ERP sin interrumpir las ventas: integraciones a medida entre plataformas e-commerce y el sistema de gestión.
Ver servicio → iaCon el histórico de ventas del ERP como base, Summum IA aplica modelos predictivos para anticipar la demanda por referencia y temporada, reduciendo tanto el exceso como la rotura de stock.
Ver servicio → sistemasAdaptación específica a Verifactu y factura electrónica B2B para comercios que emiten volúmenes altos de facturas simplificadas o venden también a empresas.
Ver servicio →Un TPV gestiona la caja: vende, cobra y cierra el día. Un ERP para retail integra ese TPV con el almacén, las compras al proveedor, la contabilidad y el canal online. Sin esa integración, el stock del TPV y el del almacén divergen, y la contabilidad siempre llega tarde. El ERP elimina esa fricción: cada venta en caja actualiza el inventario y genera el asiento contable sin intervención manual.
Depende del TPV actual y de si tiene API o conector con el ERP elegido. En el diagnóstico inicial evaluamos si es viable integrar el TPV existente o si el cambio es más coste-eficiente. Muchas cadenas medianas terminan unificando en el TPV nativo del ERP para simplificar el soporte.
Para una tienda única o cadena de 2-5 puntos de venta, el plazo habitual oscila entre 6 y 14 semanas desde el diagnóstico hasta el arranque en producción. El tiempo varía según el volumen de referencias, la complejidad de las integraciones y la disponibilidad del equipo del cliente para las sesiones de carga y formación.
Las plataformas con las que trabajamos (Sage 200, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Odoo) cuentan con módulos de Verifactu certificados o en proceso de certificación conforme al Real Decreto 1007/2023. En la implantación configuramos y verificamos ese módulo para que los registros se generen y transmitan correctamente a la AEAT.
Sí. La categoría 'Gestión de procesos' del programa Kit Digital financia la implantación de ERP para pymes. Desde Summum Consultoría podemos orientarte sobre la solicitud del bono y el proceso de justificación. Habla con nosotros antes de solicitarlo para asegurarte de que el alcance encaja con lo que financia el programa.