Deux canaux, selon l'urgence.

Chaque conversation a son canal et son SLA. Si vous souhaitez explorer un projet, écrivez au premier. Si vous êtes client et avez besoin d'assistance, utilisez le second.

CH-01 · NOUVEAUX PROJETS
Parler d'un projet

Un appel technique de 45 minutes avec un ingénieur senior. Sans présentation institutionnelle. Nous vous envoyons un pré-scope en quelques jours ouvrés.

sistemas@gruposummum.es
CH-02 · SUPPORT CLIENTS
Support client

Si vous êtes client actif, utilisez le portail ou l'adresse e-mail de support. SLA selon contrat. Nous répondons rapidement en heures ouvrées.

soporte@gruposummum.es

Données traitées conformément à notre politique de confidentialité. Si votre projet est sous NDA, précisez-le : nous effectuons l'appel initial sans documents.

Le premier périmètre arrive en quelques jours ouvrés.